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Condiciones Generales

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y RESERVA DE SERVICIOS

1. ÁMBITO


Estas condiciones regulan la prestación de servicios de peluquería, estética y tratamientos capilares, así como la venta de productos físicos relacionados con el cuidado del cabello, cosmética o accesorios de belleza, tanto en el establecimiento como a través de la página web.

2. FORMALIZACIÓN DE RESERVAS Y PAGOS ANTICIPADOS

Determinados servicios pueden requerir reserva previa con anticipo parcial.
El importe abonado servirá como garantía de la cita y se descontará del total del servicio contratado.
Si la persona clienta no acude a la cita sin previo aviso mínimo de 24 horas, el importe adelantado no será reembolsado, al haberse reservado un espacio que no puede ser reasignado.
Las cancelaciones comunicadas con más de 24 horas de antelación podrán reprogramarse sin coste adicional.

3. VENTA DE PRODUCTOS

Los productos ofrecidos (champús, mascarillas, tratamientos capilares, planchas, etc.) cumplen la normativa vigente sobre seguridad y etiquetado cosmético.
La titular se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso, garantizando siempre la transparencia y veracidad de la información.

4. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Los envíos se realizarán únicamente dentro de España peninsular.
El plazo estimado de entrega será de 2 a 5 días laborables.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.

Las devoluciones se aceptarán dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto, siempre que el artículo no haya sido usado ni manipulado y conserve su precinto original.
Por motivos de higiene y seguridad, no se admitirán devoluciones de productos abiertos o manipulados.

5. MEDIOS DE PAGO

Se aceptan pagos en efectivo, tarjeta de crédito o débito, y plataformas electrónicas seguras.
En los pagos online, los datos bancarios se procesan a través de pasarelas cifradas y sistemas de pago seguro (SSL).

6. RESPONSABILIDADES

AIVLIS PELUQUERÍAS no se responsabiliza de interrupciones temporales del servicio por causas ajenas (fallos técnicos, mantenimiento, etc.).
El uso indebido del sitio web o de sus contenidos será responsabilidad exclusiva de quien lo realice.

7. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

El presente texto se rige por la legislación española y europea en materia de comercio electrónico, protección de datos y consumo.
Para cualquier controversia derivada, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Alicante, salvo disposición contraria de la normativa de consumidores.






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